这是 ThinkerD 第 53 篇原创
导读
By:马林
阅读时间:约 2300 字,预计 3 分钟
阅读收获:
产品定位是北极星指标的目标,它为北极星指标的定义和实现提供方向和准则,如果脱离定位来谈北极星指标就是扯淡,不是画饼就是大坑,来这里一文给你讲清楚。
前言
开篇提 3 个问题:为什么要设定北极星指标,为什么北极星指标重要(战略目标),如何合理制定北极星指标?
任何产品发展都与其战略目标有关,无论是提升用户体验、还是促进付费营收,没有目标就没有方向,浪费时间、消耗资源,还会产生内卷和宫斗。
你作为产品经理是否经历过这种情况:
1,领导让你自己定 OKR(Objectives and Key Results),到研发排期时却说没有资源,突然发现 OKR 制定了个寂寞。本来想把产品搞起来,结果给自己挖了个神坑。
2,KPI(Key Performance Indicator)我们都很熟悉,它是重要的考核手段。每次定 KPI 计划时,PPT 做一遍又一遍,拉齐会开一次又一次,告诉我 KPI 指标定的不对,那我自己定行不行:不行。
3,跟产品同行互相探讨业务,被问起北极星指标是如何制定的,一般我们的回答:老板定的。看上去很对,似乎也不对?
在整个产品流程中,北极星指标具有重要意义,它指引公司朝正确的方向发展,像北极星一样为每个人指明前行方向。本篇结合自身工作经历,与大家讨论如何科学有效地使用北极星指标,希望对你的产品工作有帮助。
01 产品定位
产品定位:产品经理最高行动纲领
产品定位,是产品预计在用户心目中的形象和地位,是产品战略的核心,甚至在某些情况下,产品定位等同于产品战略。
产品定位,为我们明确产品是什么、提供什么价值、目标人群是谁以及如何将这些信息传递给他们,产品定位因此成为产品经理的最高行动纲领。
产品定位是制定战略的基石,它决定产品发展方向和目标,影响产品的战术执行,因此,产品定位在产品正式启动前必须是清晰、且可执行的。
产品定位的战略价值在于明确产品在市场中的位置,决定你是进攻还是防守,而战术执行则是具体的行动计划,就像战场上的每一步计划与行动。良好的定位战略将为战术执行提供清晰的方向,确保每一步都朝着最终目标迈进。

图片来源:https://www.themmachine.com/how-to-build-an-effective-brand-positioning-statement/
产品定位是愿景目标有长期性、但也有灵活性,长期定位是我们的目标,短期定位则是灵活的应变策略,让我们的产品永远保持在正确的轨道上。例如:滴滴的定位是提供美好出行服务,在用户乘车可能遇到潜在安全问题时,其短期定位是提高出行安全。
产品定位在团队内具有唯一性、并且高度统一,这样才能抓住市场机会,统一团队认知集中资源、互相协作实现目标。
产品定位是北极星指标的目标,它为北极星指标的定义和实现提供方向和标准。北极星指标是产品定位的反馈,根据实时反馈对产品定位做出调整和优化,以保证产品定位正确性。
谨记:产品定位是行动的价值目标,搞不清楚,宁可不动。
02 北极星指标
北极星指标:检验结果的唯一标准
北极星指标(North Star Metric),也叫做第一关键指标(One Metric That Matters),由肖恩·埃利斯(Sean Ellis)提出,灵感来自北极星,北极星位几个世纪以来一直被用作导航明灯。
北极星指标,作为战略目标、核心指标或关键指标,是公司的总体目标,也是指引公司发展方向的指示灯,像北极星一样指引公司前进方向。
北极星指标作为第一关键指标,聚焦业务、协作团队、发现机会、跟踪问题、评估价值,是产品管理的一个重要工具。

北极星指标概念来源国外,并且在诸如 Facebook、Airbnb、Dropbox、Eventbrite 等团队获得成功。因此,很多人认为是先进的理论,学习它似乎就拿到了尚方宝剑。这一点我们需要注意,海外的众多团队中,几乎是没有产品运营角色,而国人在产品角色中细分完善,我们学习其理论时吃透其思想精髓,不能生搬硬套。
「 关于海外运营与国人运营的差异性和适应性,可参考公号文章《上半场:增长(zhǎng),下半场:增长(cháng)》」
制定北极星指标,第一条就是明确产品定位,只有明确产品定位之后你才能确定方向、程度、周期(做什么,价值,如何做)等概念,搞清楚这些信息,设定北极星指标就是找到合理的量化值即可。

北极星指标,反映用户价值和公司商业目标的交集,反映用户活跃程度,是为达到长期商业价值目标为基础,简单、直观、可衡量,是先导指标非滞后指标等,这些标准都是让北极星指标可执行、可衡量、更科学。
谨记:北极星指标依托产品定位、服务产品战略,反馈战略执行的实时状况。
主流产品的北极星指标,供大家参考
图片来源:https://i.pinimg.com/originals/6c/4b/ce/6c4bcef63aa1bd6ad797911f1157b7fa.jpg
03 总结
对于产品经理而言,产品定位是产品管理的总体章程,它在任何时候都为产品经理提供行动纲领和指导依据,产品规划、需求评估、资源调整、版本计划、产品定价、运营策略等。
任何一款产品,如果没有产品定位就失去了灵魂,产品定位也是产品经理在操盘产品时的指导方向。北极星指标建立在产品定位基础上,帮助我们衡量产品定位的准确性、有效性,距离目标方向的可量化性,如果脱离了产品定位来谈北极星指标,那就是扯淡。
|| 建议:
1,与管理层、领导保持沟通,及时获取战略、方向性的纲领(勤请示多汇报,一举两得),不要害怕,他们很乐意给你讲战略的东西,相信我。
2,产品定位非常重要,动手之前自己想清楚,如果别人想不清楚,你就按你自己想清楚的来,给他们画饼。
3,制定北极星指标,先把产品定位、长期目标、阶段目标、KPI 捋清楚,在多个指标中尽力寻找平衡点。
4,北极星指标并不神秘,它只是一种方法,是服务战略、服务定位,最终是服务产品的。
5,只谈北极星指标,没有定位和方向,不是画饼就是大坑。
6,北极星指标服务战略、定位,没有定位的产品指标一定是耍流氓,不要认,认了以后不管多大的坑你哭着也得跳。
全文完。
文中提到的问题、及对应的解决方法,欢迎留言或私信。
如果觉得不错,就随手点个「赞」和「再看」吧。
本篇文章来源于微信公众号: inThinkerD
主题授权提示:请在后台主题设置-主题授权-激活主题的正版授权,授权购买:RiTheme官网
关于下载
本站分享的产品前端、B端竞品和所有付费资源,均不是该资源的价格,本身资源是不用付费的,这是赞助知识库资源模板的收集整理、服务器维护的基础开销费用!免责声明
1、本站分享的产品前端、B端竞品和产品知识库主要来源于网络的公开信息,均为网络搜索,微信缓存,免费下载,互联网平台整理而来,产品知识库的资料文档仅限用于学习交流。如若有侵权你的知识版权的嫌疑,请及时告知我们,我们会在24小时内进行删除。联系管理员:2841552294@qq.com2、上述资源和模板的知识产权及相关权利归作者及制作公司所有。
3、上述资源和模板仅供学习参考及技术交流之用,未经源码的知识产权权利人同意,用户不得进行商业使用。
4、上述资源和模板如需商业使用,请自行联系源码知识产权权利人进行授权,否则,我们将积极配合作品知识产权权利人 一起维权。
5、上述资源和模板如有侵犯您的知识产权,请您立刻联系我们,我们会在24小时内做删除下架处理。