我的SaaS出海心路历程：感悟与收获

昨天外出碰到几位VP，由于广州的暴雨，我们只好在星巴克里度过了一整个下午。

期间，我们最频繁讨论的话题之一就是中国SaaS企业在海外市场取得成功的机会以及如何合法合规地进行海外拓展。

我相信这些话题在过去的一年里已经被讨论过无数次，但是现在回头看市场，有多少企业真的能够在SaaS出海这条道路上脱颖而出呢？

坦白讲，在我国，暂时还未出现年收入超10亿美元ARR的SaaS企业，而像美国Salesforce、Zoom、Slack、ServiceNow、Zendesk和 Twilio等，这些美国头部SaaS企业市值超过 200亿美元，年收入超过10亿美元。

中美本身SaaS市场成熟度相差10倍左右。2019 年， Salesforce 云业务收入达到 1105 亿元，而我国整体 SaaS 行业的市场规模 仅 341 亿元。但由于国内的 SaaS 市场正处于云转型期，增速大约是全球的两倍，高速增长带来广阔发展空间。

造成这一差异，抛开国内IT信息建设较晚和IT技术水平相对不足的因素外。笔者认为最核心的因素有两种：1、用户对产品的价值认知不足。2、渠道商推广意愿低下。

1、用户对产品价值认知不足

2、渠道商推广意愿低下

渠道商推广意向低下。在传统的软件时代，渠道商在推广所代理的产品时，会拥有足够多的操作空间，例如：在范围内的定价、营销策略、产品的后续维护收费等等。SaaS的续费订阅模式会制约渠道商的营收，用户后续的续费可直接与SaaS企业对接，让渠道商难以再次获益，降低了安全感。另一方面，SaaS用户获客较难，成本高，导致渠道商推广的意愿低下。

SaaS出海机会到底大不大？

尽管如此，SaaS企业出海的机会依然存在。根据我的观察，目前取得成功的几率应该是60%以上。但要想成功，企业需要正确执行以下几个关键步骤，否则失败的概率就是100%。

1、出海的SaaS企业，先不管产品怎么样。至少在经营策略上要学会放弃国内的主体。也就是忘了国内的企业，出海的SaaS企业主体一定得是国外的企业。也就是需要本土化运营。研发团队和线上运营团队可以采纳国内，但是该SaaS的出厂商一定是国外企业。注意：国内企业与国外的企业之间不能有明显的关联关系。

2、千万不要单打独斗。一切以客户业务场景生态为核心，该跟其他国外SaaS厂商合作就去签署合作。（国外大部分SaaS产品都提供openAPI的对接，直接开箱使用即可）

3、客户数据的托管和安全。要找当地的数据托管服务商和云服务商，否则后续可能会因为数据合规安全问题导致前功尽弃，被罚的还没赚的多。

4、国外客户对SaaS企业是否在高大的办公楼关注不大，客户的核心是产品能不能帮我解决问题。这也得赖于当地的市场监督长期的努力，客户基本上不会担心SaaS企业倒闭跑路的情况。而且国外有很多SaaS服务商起源都来自三三两两人的小工作室，因此这方面他们并不会太在意SaaS企业的规模，除非是大客户，才需要签署合约和背调。

5、与当地的渠道推广商合作。每个地区他们会有自己的工会，也会有SaaS软件服务商的列表，要加入他们。这是对你的SaaS最好的背书。当然，加入当地的软件服务商工会需要每年都缴纳一笔费用，每个工会费用收取不一样。（有按你ARR的百分比，或者是2000美金一年）。其实，如果你的产品足够有价值，基本上在渠道商的推广下，很快就能够有起色的，因为不需要太多的时间成本去教育潜在客户。

最后的话

碍于篇幅和时间，后续笔者会专门详细的整理一套SaaS出海的思路和方案分享出来。也欢迎大家与我联系，共同探讨。

需咨询SaaS业务或行业交流，请加微信，并说明来意~

浏览往期SaaS相关文章可移步「菜单栏」

⚠️添加以上微信请备注姓名公司来意

猜你喜欢的文章

▶ SaaS客户终身价值LTV是如何计算？

▶ 以客户为中心的SaaS销售团队该如何打造？

▶ SaaS关键指标之流失率该如何降低？

▶影响SaaS估值的核心指标是什么？

▶ 为什么国内大部分SaaS都难以盈利？

▶ 如何在2022年创办一家成功的SaaS公司？（超全面指导）

本篇文章来源于微信公众号: ToB产品创新研习社