作为产品经理,我们经常会面临这样的问题:如何提高某个产品的效益?
我们尝试思考一下这样一个问题。你作为一家生产销售牙膏的企业,由于你已经是业内的头部企业,市场规模可增长的空间也逐渐放缓。面对这来自股东和企业增长的压力,对于牙膏这个日用消费品来说,想要提高其商业效益,你会怎么来解决呢?

我们可以有以下4种思路:
  1. 做捆绑销售,利用节假日大打促销牌,买二送一或者买三送二来刺激销量。

  2. 在商场大屏幕上持续播放牙膏广告,通过铺天盖地的营销来增加品牌认知度。

  3. 让牙膏参加商场的抽奖活动,利用游戏化来吸引用户的参与感和购买欲望。

  4. 改变用户使用习惯,稍稍扩大牙膏的出口大小,让用户每次挤出更多用量,从而加速牙膏的消耗周期。

Tips:这里的思路仅用于开放性思考,不作为企业行动的建议。
前三种方案都需要投入一定的费用成本来进行销售促进或者品牌宣传。相比之下,第四种改变产品本身的方案成本最低,也最有可能在短时间内实现效果。
为此,我们可以先采用“扩大牙膏出口”的最小成本方案,实验两个月看看效果。两个月后,统计发现牙膏的月均销售额比之前提升了数十万。
原因在于,牙膏属于固定消耗品,很难通过增加用户刷牙次数来扩大需求量。但如果我们稍稍改变产品设计,让用户每次挤出更多用量,在使用次数不变的情况下也会加速消耗速度,从而提高重复购买率。

一个小小的产品迭代就实现了商业收益的直接增长。


通过这个案例,我们可以得出以下4点启示:

  1. 产品经理工作的要点不是盲目增加更多功能,而是在有限的资源下,使已有功能的效果最大化。

  2. 分析问题时,要充分虑各种解决方案的可行性和成本,往往简单的创新更易能实现快速的商业价值。

  3. 某些看似复杂的问题,通过微调产品设计、用户引导等方式就可以解决,不一定非要大规模开发新功能。

  4. 要站在用户角度思考,分析他们的真实需求和行为逻辑,以最小的成本刺激产品消耗,从而提升商业收益。

比如🌰,用户小明刚打完篮球回家想喝可乐,但最终选择了矿泉水。
他之所以想喝可乐,是因为运动后身体缺水,口渴需要快速解决。
针对这一场景,其实只需要在标签上增加类似“运动后首选”的引导词,就可以推动用户选择矿泉水,无需增加新的功能开发。
综上所述,作为产品经理,我们在思考提高产品效益时,要跳出功能开发的框架,以用户需求为中心,考虑各种零成本的创新解决方案。
仅仅一个小小的变化,就可能带来产品消费习惯和商业模式的颠覆。
要善于发现这些“小变化带来大影响”的机会点,用最小的成本创造最大的价值。


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本篇文章来源于微信公众号: 娜是产品经理

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