本文将针对需求调研的困境，展开说说～
需求调研的困境主要体现在以下4个方面：
1、用户反馈不真实
用户在调研过程中可能会受到主观因素的影响，如对产品的偏好、个人习惯等，导致反馈不真实。
举例🌰：
产品团队收到来自市场的反馈，意向用户正在使用行业内同类型产品，觉得他们某些能力不满足诉求，并表达要是你们产品能满足他的诉求，将会为你的产品付费。
产品团队开始了线下调研访谈工作。去用户现场收集需求信息，了解用户现存的问题，以及用户期望能通过什么能力解决什么问题。
向公司高层领导汇报、立项后，经过一个月的研发周期，终于上线了。
上线一段时间后，数据显示没有用户真正地在使用这个功能。
导致上线后没有一个用户使用的结果，是因为没有真正了解用户的意图是什么，产品上线后并不能真正地解决用户所面临的问题。
2、用户需求难以把握
用户需求往往是模糊的、多变的，很难准确把握。
需求调研是经过大量获取信息后，找到一个相对正确的方向。
由于用户群体的多样性，决定了产品功能无法满足所有用户的需求。
调研需考虑用户分层，当你找到了某个功能核心服务的群体，就更有把握上线后的产品能解决用户的问题。
调研是有倾向性的，需找到有共性需求的目标群体进行调研，而不是调研所有的群体。
3、调研结果难以量化
需求调研结果往往是定性的，难以量化，无法直接用于产品设计和开发。
在一定程度上，调研结果是可量化的，可通过打分量化。
但大多数的调研工作还是围绕在需求的场景描述，往往是难以量化的，量化成本高、时间周期长。
这也导致了在实际工作开展中，有的时候会贪图快，就不会开展这样的调研工作。
4、调研成本高
需求调研需要投入大量的时间和资源，成本较高。
由于调研成本高，在做量化调研时，应该关注更加核心、关键、高价值的需求，或是涉及大量业务的模块。
这样的需求，需要比较严谨的、量化的调研动作才能够把需求理清楚，切记贸然行动。
在某些核心能力或高净值能力上，需要有足够严谨地调研，需量化调研的过程。
#小结：
需求调研的困境主要体现在以下4个方面：
1）用户反馈不真实。用户在调研过程中可能会受到主观因素的影响，如对产品的偏好、个人习惯等，导致反馈不真实。
2）用户需求难以把握。用户需求往往是模糊的、多变的，很难准确把握。
3）调研结果难以量化。需求调研结果往往是定性的，难以量化，无法直接用于产品设计和开发。
4）调研成本高。需求调研需要投入大量的时间和资源，成本较高。
本篇文章来源于微信公众号: 娜是产品经理
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