最近有小伙伴询问由一个需求到最终产品一般需要几步?每步的输出包含什么?还有的小伙伴问产品的设计是一版又一版的改原型图,评审的人每个人都有自己的想法,我该如何输出产品设计方案呢?针对这些问题这一期我们分享一次产品设计的方法。
一、产品设计种类
按复杂程度分为:产品框架设计、产品功能设计、产品优化设计
按用户类型分为:C端产品设计、B端产品设计
提到C与B由于不同的产品,设计的方法也有些不同,本篇文章先针对B端产品描述设计方法。
二、初识B端产品设计
2.1B端定义
为企业提供服务,解决企业办公或是经营中的问题。帮助企业提高收入、效率,降低成本。常见的B端产品管理后台、OA协同办公、CRM、ERP、SCM供应链管理BI数据分析、HRM。
2.2设计思维
B端产品设计需要关注用户与业务,需要了解行业/业务流程,遵从用户的真实习惯、在设计过程中注重交互的一致性。
2.3设计方法
严谨规范,有标准的指导原则和规范
三、B端产品设计面临2种业务情况
3.1业务未开展,只有一个初步的业务想法,需要设计最低成本的试错方案,让业务以最低的成本做初步尝试。论证可行后再考虑产品化支持。
3.2业务已线下走通并验证,需要系统支持实现线上化,全面推进业务。
四、B端产品设计的步骤
4.1业务调研:设计确认业务的问题,收集到问题后需归纳整理出不同类型的业务问题,并得出业务的痛点/问题点都在哪里。详细操作步骤详见《如何做用户需求调研》
4.2梳理核心流程:(以CRM系统为例)
4.3产品定位:帮助企业进行客户管理以及精细化运营。
4.4产品应用框架
4.5产品功能模块 规划出系统的功能模级内容,后续就可以借助AXURE工具进行详细的设计展示了,关于详细的设计就会涉及到开篇提到的问题由于评审的每个人认知程度不同,对事情的理解与定位不同,为了少走弯路,建议你在设计的过程中多与评审、业务人员沟通,提前交流彼此对解决方案的看法或是理解,降低你设计出来的稿件被推导重来的风险。
关于开篇的第一个问题在前面也有回答包含5步骤,输出的结果物分别是业务调研报告、业务流程图、产品定位、产品框架(产品蓝图)、产品功能模块及功能点、产品原型图和PRD文档等。
本期(总计第61篇)分享完毕,敬请期待下一期
作者:xiel 一个致力于建筑行业相关细分领域产品研发的产品经理
用心体会经历、用心总结心得。
学习/创造/分享
分享是一种美德
【悟道产品人生】这里定期分享产品设计方法论,读书心得,拆解产品案例,亲子户外。如果你对产品经理认知缺少了解、如果你对产品经理的工作方法论存在疑惑、如果你也喜欢户外活动、也喜欢读书,想成为一个持续进步并努力活出优秀自我的人,欢迎关注,我们一起升级打怪。
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