这是知果日记的第 132 期分享




关键词:做产品、核心关键


01
前言
这是一篇碎片化思考,还不成体系的分享文。啰了啰做产品的核心关键,也随意讲了一些其他的。
最近,有一些小伙伴让我帮忙看看简历,有小伙伴和我讨论工作无聊、打不起精神该怎么办,还有自己在做产品过程中因遇到各种事情无头绪的苦恼,等等。
这些都促使我思考,到底是什么原因,让我们在面对问题手足无措,更别说找到好的解决方法了。
在商业世界,人们常说:花一秒钟看透本质的人,与花一辈子还看不透本质的人,注定会拥有两种截然不同的结果。
可看透一件事情的本质,并不是一件容易的事,需要悟性加实践。

02
关键-做产品
而今天想说的抓住关键,和本质有相似之处,但我觉得本质更加抽象和底层,并非人人都能习得和拥有,而“关键”是我们每个人可以尝试去获得的。
我们做产品,特别是做一款新品,如果抓不住核心关键,就会导致前期投入了不少精力、资源、金钱,但依然结果不好。此时,大多数人不仅不会觉得是自己的问题,反而会觉得,是不是运气不佳导致的,或者是合作伙伴太菜导致的。
其实,这是我们不知道做产品的科学规律--要抓住核心关键导致的。
什么是做产品的核心关键呢?
是团队人数,渠道资源,商业模式,专家人员数量,资金基础,诸如此类的等等吗?
我觉得不是,我认为做产品的核心关键是,你能不能想明白你的目标客群到底是谁?解决他们什么痛点?他们是否愿意为之付费?
如果这一步没有解决,即没有在前期验证清楚产品价值,也就不会有后面的规模化增长,商业模式迭代等等。
我们做个假设。
假设,有个同学说,现在的office、wps软件不好:功能复杂、易用性差、界面不美观、…我要做一款具有颠覆性意义的办公软件。
当然行,没有问题,但得先验证核心关键是不是成立。
第一,目标客群是谁。他说,是需要使用办公软件的人。这么说,其实很宽泛,还可以细分,如果细分不清楚,后面就不用继续下去了。
然后他说,职能岗位的员工,他们经常使用办公软件。其实还可以细分,比如财务人员、人力专员等等。客群越细分越好,如此才能有针对性的挖掘痛点,给予解决方案。
第二,那假设就给财务人员用吧,那财务人员用现在市面上的办公软件有哪些问题是无法解决的呢?(要很痛很痛的那种哦。)他仔细想了想,好像基本都能解决,如果要说痛点,就是听他们说过,易用性可以提升下,如果有新品出来,也可以尝试下。
他说,因为他们说可以尝试下,所以觉得可以试试做这款新品。
确实,如果是免费使用的,尝试一下没啥问题,但付费呢?如果需要他们付费使用,他们还会愿意吗?如果他们不愿意,就说明痛点没那么痛,如果新品出来想要盈利及规模化增长就很难。
到此,我们对这款想要做的新品,可以有一个初步简单的判断,就是至少从现有给出的信息来说,是不足以支撑这位同学投入大量资源去开发新办公软件的。
可见,核心关键是我们思考一件事的前提基础,基础如果没把握清楚,后续的一系列事情做太多,也可能是徒劳的。

03
关键-工作情绪
回到有小伙伴问我:工作打不起精神、感觉很无聊该怎么办。我们来一起思考下这个核心关键可能是什么。
如果不考虑核心关键,直接奔着解决办法去,就治标不治本。比如,有同事让他去买杯咖啡喝;有同事建议他找老板多要点工作做做,把自己充实起来。
可这些直接跳过了治病阶段,到了开药的层面。嗯……似乎思考思路反了。
看看这么做是不是更好。
先了解清楚为什么打不起精神、感觉当下的工作无聊。
是工作没有挑战性?
是最近陷入了工作迷茫期?
是工作不是自己喜欢的类型?
是因为家庭缘故心情不好从而影响了工作心情?
还是其他。
找出问题核心关键后,需要采取的解决办法是不同的。
他和我说,最近老板给的工作不是自己喜欢的,但又不得不做,所以一见到这些工作就头疼。
那我问:以前接过类似的工作吗?
他说:没有。因为最近有人离职了,这部分工作暂时没有找到合适的人做,老板先让我做。
我说:那老板为啥让你做,而不是别人做。
他说:因为团队里面他比较懂这块,是最合适接手的人。
我说:那老板最近在招聘合适这份工作的人选吗?
他说:有的,只是不知道什么时候会招聘到。
我说:我想你肯定不希望自己长期处于这样子的工作状态,不妨和老板聊聊,看看他准备多久招聘到合适的人选,来接手这份工作。在眼下,你要打起精神把工作做好,这是老板对你的信任。
后来,他去找老板聊了,老板告诉他一个月之内一定会招聘到合适的人,并且告诉他这份新任务的具体情况,让他可以自主安排好主要工作和临时工作。
他和我说,现在没有工作打不起精神的感觉了,因为他对这件事有了预期和掌控感。

04
最后的话
抓住核心关键,是我们理清做事思路的基础方法,并且可以帮助我们拿出更为合理的解决方法。
这么多年的职场工作让我不断反思,为什么一件事情做不成、做不好,我总结:因为没有抓住核心关键。
我们大部分时候都在盲目做,使劲地做。
现在,是时候停一下,短暂休息一下,思考核心关键,再看要不要去做。
在构建企业级设计体系、汇报重要工作、设计产品核心模块能力等工作中,我都在尝试解锁核心关键。有些可能对了,有些可能没对,没关系,我们先建立核心关键破局法的意识。
约8月底(具体时间待定),我的新书中会解锁构建企业级B端体验设计能力的几大核心关键,手把手带你把B端产品设计做好,一起解锁一个个To B产品体验设计关卡。
欢迎关注“知果日记”,快人一步获取新书最新发布进展。 

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